Autokauf im Wandel: Online ist Trumpf

Der Autokauf wandelt sich zunehmend. Mehr und mehr gewinnen Onlineplattformen an Bedeutung für die Käufer, das zeigt eine aktuelle Studie, die allerdings von einer eben solchen Plattform in Auftrag gegeben wurde.

Der Autokauf befindet sich im Umbruch: Digitale Plattformen gewinnen rasant an Bedeutung, klassische Barkäufe verlieren an Relevanz und die emotionale Bindung zu Automarken schwindet. Das zeigt das aktuelle White Paper „Schöne neue automobile Welt“ des Online-Autoportals Carwow.

Online-Recherche als Standard

Laut Studie informieren sich 96 % der Autokäufer vorab online – ein deutliches Signal für die zunehmende Bedeutung digitaler Marktplätze in der Kaufentscheidung.

Leasing auf dem Vormarsch – Markentreue im Rückzug

Während im November 2024 noch 27 % der privaten Neuwagenkäufe per Leasing erfolgten, rechnet Carwow bis 2035 mit einem Anstieg auf 80 %. Das deutet auf einen klaren Trend zu flexiblen Nutzungsmodellen und weg von der traditionellen Markenbindung hin.

Online-Kaufbereitschaft nimmt stark zu

Zwischen 2020 und 2023 hat sich der Anteil der Verbraucher, die sich einen vollständigen Online-Autokauf vorstellen können, von 9 % auf 22 % mehr als verdoppelt – ein Anstieg um 144 %. Hürden wie der Wunsch nach Probefahrten bleiben dennoch bestehen.

Gebrauchtwagensuche vor allem bei Jüngeren digital

77 % der Gebrauchtwagenkäufer suchen online, bei den unter 30-Jährigen finden bereits 35 % ihr Fahrzeug über digitale Kanäle. Das erhöht den Druck auf den stationären Handel, moderne, datengetriebene Angebote zu schaffen.

„Die Bedürfnisse der Kunden verändern sich schnell“, sagt Philipp Sayler von Amende, Geschäftsführer von Carwow Deutschland. „Zukunftsfähiger Autohandel braucht digitale Lösungen, die transparent, nutzerorientiert und datenbasiert sind.“ In einer weiteren Meldung lesen Sie, wie die Deutschen ihre Neuwagen am liebsten finanzieren.